售后服务担当（深圳）
售后服务担当（深圳）
工作地点：深圳市深南东路5016号京基一百大厦
招聘类型：社会招聘
学历要求：大专及以上学历
工作内容：
1.负责带领区域内服务商完成公司下达的KPI指标，并对结果负责
2.负责对接区域内的代理商和经销商的售后支持工作
3.负责向服务商和客户提供技术支持和技术培训，并对结果负责
4.负责处理升级投诉，落实解决方案
5.对于服务商的服务质量负责，及时监控服务商的投诉案件，并提供改善方案
6.承担并完成部分的上门技术服务工作
任职要求：
1.大专以上学历，工科类专业，有电工证优先
2.有3-5年的家电或卫浴产品售后服务工作经验优先
3.具有良好的敬业精神和职业道德操守责任感强
4.具有独立解决问题的能力，和学习新技术的能力
5.具有良好的沟通协调能力，和高度的团队合作精神
简历投递的邮箱地址：tcc.rt@toto.com.cn。